Voorwaarden
Wij houden onze voorwaarden zo leesbaar en toegankelijk mogelijk. Maar ook ónze contracten kennen natuurlijk de zogeheten kleine lettertjes. Dat geeft jou en ons zekerheid.
Stroom en gas
Algemene leveringsvoorwaarden
- Algemene voorwaarden voor de levering en teruglevering van elektriciteit en de levering van gas aan huishoudelijke eindafnemers 2026 Qurrent (pdf)
- Toelichting bij algemene voorwaarden voor levering en teruglevering van elektriciteit en levering van gas aan huishoudelijke eindafnemers Qurrent (pdf)
Productvoorwaarden
- Leveringsvoorwaarden Dynamische Kwartierprijs stroom Qurrent (pdf)
- Leveringsvoorwaarden Dynamische dagprijs gas met optioneel Prijsplafond Qurrent (pdf)
Aansluit- en transportovereenkomst systeembeheerder
Als je een energiecontract bij ons afsluit, sluiten wij namens jou ook een aansluit- en transportovereenkomst met je systeembeheerder.
- Aansluit en transportovereenkomst voor elektriciteit en of gas (pdf)
- Algemene voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor de kleine aansluiting (pdf)
Gedragscodes
De energiebedrijven die zijn aangesloten bij Energie Nederland werken allemaal volgens gezamenlijke gedragscodes. In de Verklaring Gedragscode Consument en Energieleverancier (pdf) staat zwart op wit wat je van ons als betrouwbare energieleveranciers mag verwachten. De Aanvullende verklaring (pdf) is een praktische vertaling van de Gedragscode Consument en Leverancier. Wij informeren je graag over de naleving (pdf) van de Kwaliteitsstandaard.
Overige documenten
Er zijn nog andere belangrijke documenten die we met je willen delen:
- Kwaliteitscriteria Qurrent (pdf)
In de kwaliteitscriteria beschrijven we waar onze diensten aan moeten voldoen. - Formulier voor ontbinding en herroeping overeenkomst Qurrent (pdf)
Dit formulier kun je gebruiken als je het contract binnen de bedenktijd wilt annuleren. - Voorwaarden MijnOmgeving App Qurrent (pdf)
Hierin lees je de afspraken over het gebruik van je persoonlijke omgeving en de Qurrent-app. - Qurrent Stroometiket 2026 (pdf)
Hierin zie je waar onze stroom vandaan komt.
Om de bestanden achter deze linkjes te lezen, heb je Acrobat Reader nodig. Dit programma kun je gratis downloaden bij Adobe en eenvoudig installeren.
Bedrijfsgegevens
Qurrent
Kruisplein 15, 3014 DB Rotterdam
(+31) 010 309 10 23 (lokaal tarief)
vragen@qurrent.nl
KvK: 99059827
BTW-nummer: NL868773025B01